В ГБУ РК «ЦСО г.Евпатории» проведена плановая проверка качества оказания социальных услуг

[ A+ ] /[ A- ]

Мониторинг качества оказания социальных услуг является одной из форм контроля. В ГБУ РК «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.Евпатории» он проводится регулярно в целях получения информации о качестве предоставления социальных услуг от их получателей, а также в целях улучшения качества работы социальных работников. Так, 29 октября, во вторник, состоялся плановый выезд заведующей отделением социального обслуживания на дому Татьяны Прокопенко в поселок Новоозерный с целью контроля качества работы социального работника Светлана Антош, которая обслуживает Валентину Александровну Сунагатулину – вдову ветерана ВОВ, и Зою Дмитриевну Путинцеву, инвалида – колясочника I группы.

При посещении получателей социальных услуг на дому Татьяна Федоровна поинтересовалась, удовлетворены ли они качеством и своевременностью оказания услуг, как оценивают отношение социального работника к ним, имеются ли замечания к ее поведению.

 

В ходе осуществления контроля за исполнением должностных обязанностей социального работника, требований к объему и качеству социальных услуг, установленных порядком предоставления социальных услуг, была проведена проверка качества уборки жилого помещения и закупки продуктов. Также Татьяна Прокопенко проверила правильность ведения рабочей документации.

 

 

 

Проанализировав результаты проверки, заведующая отделением социального обслуживания на дому дала положительную оценку работе социального работника Светлане Антош: качеством обслуживания подопечные Светланы удовлетворены, отметив четкость, пунктуальность и аккуратность в ее работе. Кроме этого, обе подопечные выразили благодарность Светлане Анатольевне за ее внимательное отношение к ним, за честность и добросовестность.

 

 

 

все новости учреждения на сайте: // http://евпасоц.рф