Получайте госуслуги ПФР, не выходя из дома

[ A+ ] /[ A- ]

Граждане могут получить госуслуги, предоставляемые Пенсионным фондом России, в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) (ЕПГУ) или Личный кабинет гражданина (ЛКГ) на сайте ПФР. Пользоваться государственными услугами ПФР в электронном виде очень  просто. Достаточно зарегистрироваться на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru  и  подтвердить учетную запись, посетив клиентскую службу ПФР (Новоселовское шоссе,1 г), МФЦ «Мои документы» (ул.9 Мая,124), отдел МВД г.Евпатории (ул.Пушкина,3), любое из 10 отделений банка РНКБ.

Логин и пароль необходимо использовать для входа в Личный кабинет гражданина на сайте ПФР www.pfrf.ru

Регистрация на ЕПГУ открывает возможность к быстрому и удобному способу обращения в ПФР без очередей и ожидания.

Сервисы электронных услуг ПФР включают в себя весь комплекс мероприятий – от подачи заявления до предварительной записи на прием, от заказа справки до получения ответа на вопросы.

В настоящее время по значительному количеству услуг ПФР можно заполнить и отправить в электронной форме заявление на получение услуги, либо получить информацию из ПФР в режиме онлайн. Личный кабинет гражданина на сайте ПФР для удобства структурирован по тематическим  разделам:

1.  Индивидуальный лицевой счет

Подать заявление: о выдаче дубликата страхового свидетельства

Получить информацию: о сформированных пенсионных правах

Заказать справку (выписку): о состоянии индивидуального лицевого счёта

2. Управление средствами пенсионных накоплений (для граждан, имеющих пенсионные накопления)

Подать заявление (уведомление): о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании) об отказе от формирования накопительной пенсии

Получить информацию: о страховщике по формированию пенсионных накоплений о рассмотренных заявлениях

3. Пенсии

Подать заявление: о назначении пенсии; о доставке пенсии; о переводе с одной пенсии на другую; о факте осуществления (прекращения) работы; о перерасчете размера пенсии; о возобновлении (прекращении, восстановлении) выплаты пенсии; о запросе на передачу выплатного (пенсионного) дела в территориальный орган ПФР по новому месту жительства и др.

Получить информацию: о пенсионном обеспечении.

Заказать справку (выписку): о размере пенсии, об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста

4. Социальные выплаты

Подать заявление: о назначении ежемесячной денежной выплаты; об установлении федеральной социальной доплаты к пенсии; о предоставлении (отказе, возобновлении ) НСУ; о назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином; о согласии на осуществление неработающим трудоспособным лицом ухода за нетрудоспособным гражданином; о согласии на осуществление неработающим трудоспособным лицом ухода за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы; о назначении ежемесячной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы; о назначении дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией; о компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей и др.

Получить информацию: об установленных социальных выплатах

Заказать справку (выписку): об установленных социальных выплатах

из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи

5. Материнский (семейный) капитал — МСК

Подать заявление: о выдаче государственного сертификата на МСК; о распоряжении средствами МСК; о распоряжении средствами МСК на ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка

Получить информацию: о размере материнского (семейного) капитала (его оставшейся части)

Заказать справку (выписку): о размере материнского (семейного) капитала (его оставшейся части)

6 . Гражданам, проживающим за границей

Получить информацию: о назначении пенсии; о произведенных выплатах; о статусе направленных в ПФР документов

Заказать справку (выписку): о пенсии для граждан, проживающих за границей; о выплатах для граждан, проживающих за границей

Если вы предпочитаете личное посещение органов ПФР для подачи заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, можно воспользоваться сервисом предварительной записи на прием как на ЕПГУ, так и на сайте ПФР. Рекомендуем осуществлять предварительную запись на прием, что обеспечит визит в ПФР в удобное время и дату. Обращаем внимание, что тема приема должна отвечать истинной цели визита, т.к. разные виды госуслуг регламентированы разным количеством времени, отведенным на ее предоставление. Поэтому во избежание отмены приема по причине несоответствия темы записи на прием с фактической целью визита, следует «правильно» выбирать тему приема.

Важно особо отметить, что сайт ПФР адаптирован для людей с особыми потребностями. Информацию на сайте можно не только читать, но и прослушивать, что особенно важно для людей со слабым зрением и тех, кому сложно воспринимать текст с экрана электронного устройства. Прослушивать можно как короткие тексты — меню страниц и названий разделов сайта, так и целые блоки материалов. Голосовой ассистент интегрирован в версию сайта для слабовидящих, по сравнению со стандартной версией она отличается большей контрастностью и позволяет задавать наиболее удобные пользователю параметры отображения текста, фона страниц и пр.

Электронные сервисы ПФР доступны не только на сайте Пенсионного фонда и портале госуслуг, но и в мобильном приложении для смартфонов.Приложение обеспечивает удобный доступ к ключевым электронным услугам и сервисам Личного кабинета ПФР для граждан. С его помощью пользователи могут получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде, данные о назначенной пенсии и социальных выплатах, проверить перечисленные работодателем страховые взносы, записаться на прием или заказать необходимые документы.

Бесплатное приложение ПФР доступно на платформах iOS и Android. Для начала работы в нем необходимо пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг, а также задать четырехзначный пин-код, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в приложение.

Ряд услуг, доступных через приложение, можно получать и без авторизации. Например, с использованием службы геолокации приложение найдет ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ и предоставит возможность записаться на приём. Помимо этого приложение позволяет заказывать необходимые справки и документы, а также направлять обращение в ПФР.

Отметим, что на сайте ПФР в рубрике информационно-разъяснительные материалы ПФР можно ознакомиться тематическими аудио-, видеороликами, инфографикой, брошюрами и лифлетами.

Также пользователям старшего поколения можно пройти обучение по работе на компьютере и в сети интернет по онлайн учебнику (можно скачать) www.azbukainterneta.ru

А для школьников и студентов, в специальной рубрике сайта, представлен журнал «Все о пенсии» и краткий курс о системе пенсионного страхования http://school.pfrf.ru

В Клиентской службы Управления можно воспользоваться зонами самообслуживания — «гостевыми» компьютерами. При необходимости, специалисты управления окажут сопровождение и помогут направить соответствующее заявление на получение государственных услуг в электронном виде.

Смело идите в ногу со временем и экономьте своё личное время! Используйте электронные сервисы ПФР и получайте государственные услуги в удобное для Вас время!

Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда

Российской Федерации в г. Евпатории Республики Крым